Änderungen von Dokument An- und Abmeldung im Kundenbereich

Zuletzt geändert von MACH ProForms GmbH am 17.03.2025

Von Version 471.36
bearbeitet von MACH ProForms GmbH
am 07.03.2025
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Auf Version 470.1
bearbeitet von MACH ProForms GmbH
am 13.10.2023
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -1,26 +1,36 @@
1 1  ## {{icon name="sign-in" size="3"/}} Erstanmeldung
2 2  
3 -Neue Benutzer werden von einem Administrator auf dem Formularserver angelegt. Lesen Sie dazu den Artikel zum Thema: [[Benutzer|Main.07_Einstellungen-Fachadministration.02_Benutzer]].
3 +Um sich auf dem Formularserver anmelden zu können, muss zuerst durch einen Administrator oder Serververantwortlichen ein neuer [[Benutzer|Main.07_Einstellungen-Fachadministration.02_Benutzer]] auf dem Formularserver angelegt werden. Nach dem Anlegen des Benutzers wird automatisch vom Formularserver eine E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse (Benachrichtigungsadresse im Benutzerdatensatz) des Benutzers verschickt. Diese E-Mail hat typischerweise folgenden Inhalt:
4 4  
5 -Der neu angelegte Benutzer erhält eine E-Mail mit dem Aktivierungslink für das Benutzerkonto. Der Link führt zur Maske, in der das Passwort festgelegt wird.
6 -Empfänger der Aktivierungs-E-Mail ist die Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse aus dem Benutzerdatensatz.
5 +> {{icon name="far fa-info-circle" size="3"/}} _**Hinweis:**_
7 7  
7 +1. Sofern der E-Mail-Server nicht aktiv ist, erscheint dem Administrator nach dem Anlegen des Benutzers eine Fehlermeldung. Den erscheinenden Link in der Fehlermeldung muss dann vom Administrator dem Benutzer anderweitig mitgeteilt werden.
8 +1. Bei falscher Eingabe der Benutzerdaten wird das Neuladen des Login-Fensters langsamer.
9 +1. Bei erfolgreichem Login, wird die Neuladezeit des Login-Fensters zurückgesetzt.
10 +1. Die Neuladezeit ist an die IP gebunden und wird lediglich bei einem Serverneustart oder einem erfolgreichen Login zurückgesetzt.
11 +
12 +
13 +
8 8  ![[E-Mail|@AnmeldungEMail.jpg]]
9 9  
10 -**Passwortvorgaben**
11 -Folgende Kriterien muss das Passwort erfüllen:
16 +Für die Erstanmeldung ist es notwendig, dass der Benutzer, den in der E-Mail hinterlegten Link, aufruft. Nach dem Aufruf wird der Benutzer auf die „Passwort zurücksetzen“-Seite weitergeleitet. Auf dieser Seite kann der Benutzer ein Passwort vergeben.
12 12  
13 -* mindestens acht Zeichen lang
14 -* mindestens eine Zahl enthalten
15 -* mindestens einen Groß- und Kleinbuchstaben enthalten
16 -
18 +![[Ansicht der Anmeldung im Kundenbereich|@AnmeldungKundenbereich.jpg]]
17 17  
18 -Nachdem ein Passwort vergeben worden ist, wird der Benutzer auf die Log-in-Seite des Formularservers weitergeleitet. Auf der Log-in-Seite kann der Benutzer sich mit dem Benutzernamen/der Benutzernummer (siehe E-Mail) und dem vergebenen Passwort anmelden. Nach der erfolgreichen Anmeldung wird der Benutzer auf die [[Startseite|Main.02_Dashboard]] des Kundenbereichs weitergeleitet.
20 +Folgende Eingaben sind notwendig um ein Passwort zu vergeben:
19 19  
20 -* Sofern der E-Mail-Server nicht aktiv ist, erscheint dem Administrator nach dem Anlegen des Benutzers eine Fehlermeldung. Den erscheinenden Link in der Fehlermeldung muss dann vom Administrator dem Benutzer anderweitig mitgeteilt werden.
21 -* Nach wiederholter falscher Eingabe der Benutzerdaten wird der Login über diese IP-Adresse deaktiviert.
22 -Die Sperre wird aufgehoben, wenn ein neues Passwort für den Benutzer gesetzt wird. Nutzen Sie dafür den Link "Passwort vergessen?" unter der Loginmaske.
22 +* **Passwort**
23 +Hier kann ein Passwort hinterlegt werden. Folgende Kriterien muss das Passwort erfüllen:
24 + * mindestens acht Zeichen lang
25 + * mindestens eine Zahl enthalten
26 + * mindestens einen Groß- und Kleinbuchstaben enthalten
27 +**Beispiel:** aBcde3fg
23 23  
29 +* **Passwortwiederholung**
30 +Durch die Wiederholung des Passworts wird sichergestellt, dass der Benutzer bei der Eingabe sich nicht vertippt hat.
31 +
32 +Nachdem ein Passwort vergeben worden ist, wird der Benutzer auf die Log-in-Seite des Formularservers weitergeleitet. Auf der Log-in-Seite kann der Benutzer sich mit dem Benutzernamen/der Benutzernummer (siehe E-Mail) und dem vergebenen Passwort anmelden. Nach der erfolgreichen Anmeldung wird der Benutzer auf das sogenannte „[[Dashboard|Main.02_Dashboard]]“ des Kundenbereichs weitergeleitet.
33 +
24 24  ---
25 25  
26 26  ## Passwort vergessen/zurücksetzen
... ... @@ -29,13 +29,17 @@
29 29  
30 30  > {{icon name="far fa-info-circle" size="3"/}} _**Hinweis:**_
31 31  
32 -* Benutzername/Benutzernummer und E-Mail-Adresse müssen korrekt eingegeben werden, um eine E-Mail mit dem entsprechenden Link zu erhalten.
33 -* Sofern ein Administrator die [[Zugangsdaten eines Benutzers|Main.07_Einstellungen-Fachadministration.02_Benutzer]] ändern möchte, kann dies in dem Benutzerdatensatz des Benutzers vorgenommen werden.
42 +1. Benutzername/Benutzernummer und E-Mail-Adresse müssen korrekt eingegeben werden, um eine E-Mail mit dem entsprechenden Link zu erhalten.
43 +1. Sofern ein Administrator die [[Zugangsdaten eines Benutzers|Main.07_Einstellungen-Fachadministration.02_Benutzer]] ändern möchte, kann dies in dem Benutzerdatensatz des Benutzers vorgenommen werden.
34 34  
45 +
46 +
35 35  ![[Ansicht, in der das Passwort zurückgesetzt werden kann|@AnmeldungPasswortzurücksetzen.jpg]]
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38 38  
51 +
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41 41  ## Abmeldung/Account wechseln