Änderungen von Dokument An- und Abmeldung im Kundenbereich
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Zusammenfassung
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Seiteneigenschaften (2 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
Details
- Seiteneigenschaften
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- Titel
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -An - und Abmeldung im Kundenbereich1 +Anmeldung im Kundenbereich - Inhalt
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... ... @@ -1,5 +3,3 @@ 1 -## 2 - 3 3 ## Erstanmeldung 4 4 5 5 ### Benutzer anlegen ... ... @@ -39,24 +39,26 @@ 39 39 40 40 Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Passwortvergabe. Dieser Link ist 24 Stunden gültig. 41 41 42 - LegenSieeinneuesPasswortnachdenPasswortvorgabenfest.40 +Administratoren können die E-Mail zur Passwortvergabe auslöse. Die Schaltfläche "Passwort zurücksetzen" befindet sich im Abschnitt "Zugangsdaten" des entsprechenden [[Benutzerdatensatzes|Main.07_Einstellungen-Fachadministration.02_Benutzer]]. 43 43 44 -Administratoren können für Benutzer die E-Mail zur Passwortvergabe auslösen. Die Schaltfläche "Passwort zurücksetzen" befindet sich im Abschnitt "Zugangsdaten" des entsprechenden [[Benutzerdatensatzes|Main.07_Einstellungen-Fachadministration.02_Benutzer]]. 45 - 46 46 --- 47 47 48 -## Abmeld en/Account wechseln![[Ansicht der Schaltfläche Abmeldung im Kundenbereich|@AnmeldungAbmelden.jpg]]44 +## Abmeldung/Account wechseln 49 49 50 -Mit der Schaltfläche „Abmelden“ in der [[Hauptnavigationsleiste|Main.03_Hauptnavigationsleiste]] kann der Benutzer sich vom Formularserver abmelden. 51 -Nach einer Stunde ohne Eingabe am Formularserver werden Sie automatisch ausgeloggt. 46 +Über die Schaltfläche „Abmelden“ in der [[Hauptnavigationsleiste|Main.03_Hauptnavigationsleiste]] kann der Benutzer sich vom Formularserver abmelden. Nach der erfolgreichen Abmeldung wird der Benutzer zur Loginmaske weitergeleitet. Sofern der Benutzer sich in der Benutzerübersicht als ein anderer Benutzer eingeloggt hat, erscheint anstatt der Schaltfläche „Abmelden“ die Schaltfläche „[[Account wechseln|Main.07_Einstellungen-Fachadministration.02_Benutzer]]“. Über diese Schaltfläche kann der Benutzer in seinen eigenen Account zurückwechseln. 52 52 53 -Sehen Sie anstelle der Schaltfläche „Abmelden“ die Schaltfläche „Account wechseln“, dann sind Sie über die Funktion "als dieser Benutzer anmelden" der Benutzerverwaltung in ein anderes Benutzerkonto gewechselt. 54 -Mit der Schaltfläche „Account wechseln“ kann der Benutzer in seinen eigenen Account zurückkehren. 48 +> {{icon name="far fa-info-circle" size="3"/}} _**Hinweis:**_ 49 +> 50 +> Es erfolgt ein automatischer Logout, wenn Sie länger als eine Stunde keine Eingabe am Formularserver durchführen! 55 55 52 +![[Ansicht der Schaltfläche Abmeldung im Kundenbereich|@AnmeldungAbmelden.jpg]] 53 + 56 56 --- 57 57 58 -## Fehlermeldungen 56 +## {{icon name="far fa-exclamation-triangle" size="3"/}} Auftretende Fehlermeldungen 59 59 58 +Nachfolgend sind mögliche auftretende Fehlermeldungen und deren Bedeutung beschrieben: 59 + 60 60 ### Login Formularserver 61 61 62 62 * **"Benutzername ist ein Pflichtfeld"** ... ... @@ -63,8 +63,6 @@ 63 63 Beim Login wurde kein Benutzername in das Feld "Benutzername / Benutzernummer" eingetragen. Dies ist notwendig, um sich beim Formularserver anzumelden. 64 64 * **"Passwort ist ein Pflichtfeld"** 65 65 Beim Login wurde kein Passwort in das Feld "Passwort" eingetragen. Dies ist notwendig, um sich beim Formularserver anzumelden. 66 -* **"Das Authentifizierungssystem ist nicht verfügbar"** 67 -Der Benutzer hat mehrfach falsche Logindaten eingegeben und ist gesperrt. Setzen Sie ein neues Passwort, um die Sperre aufzuheben. 68 68 69 69 ### Passwort zurücksetzen 70 70