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Änderungen von Dokument Helpdesk

Zuletzt geändert von MACH formsolutions am 07.10.2025
Von Version 427.1
bearbeitet von MACH formsolutions
am 07.10.2025
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Auf Version 423.4
bearbeitet von MACH formsolutions
am 26.02.2025
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -19,7 +19,7 @@
19 19  
20 20  ## Zugang und Aktivierung
21 21  
22 -Nachdem die unterschriebene Helpdesk-Vereinbarung bei MACH eingegangen ist, werden die Benutzer im Helpdesk-Portal freigeschaltet.
22 +Nachdem die unterschriebene Helpdesk-Vereinbarung bei MACH ProForms eingegangen ist, werden die Benutzer im Helpdesk-Portal freigeschaltet.
23 23  
24 24  Die einzelnen Benutzer müssen ihre Accounts einmalig aktivieren.
25 25  
... ... @@ -30,7 +30,7 @@
30 30   * Sie erhalten eine E-Mail, in der sich ein Link zur Passwortvergabe befindet.
31 31  1. Nach der Vergabe eines Passworts kann der Nutzer sich auf dem Helpdesk-Portal anmelden.
32 32  
33 -Der zugesendete Aktivierungslink ist nur eine Stunde gültig. Wenn dieser abgelaufen ist, muss die Aktivierung nochmals erfolgen.
33 +> {{icon name="far fa-info-circle" size="3"/}} _**Hinweis: **_Der zugesendete Aktivierungslink ist nur eine Stunde gültig. Wenn dieser abgelaufen ist, muss die Aktivierung nochmals erfolgen.
34 34  
35 35  ---
36 36  
... ... @@ -57,7 +57,7 @@
57 57   * Dienstleistung
58 58   * Frage
59 59   * Problem melden
60 -* **MACH progranta**
60 +* MACH progranta
61 61   * Neu/Änderung
62 62   * Fehlerklasse 3
63 63   * Fehlerklasse 2
... ... @@ -68,4 +68,4 @@
68 68  
69 69  ## Profilmenü
70 70  
71 -Bei Klick auf den Namen des Benutzers rechts oben öffnet sich eine Auswahl, um das Kennwort zu ändern oder sich abzumelden.
71 +Per Klick auf den Namen des Benutzers rechts oben öffnet sich eine Auswahl, um das Kennwort zu ändern oder sich abzumelden.